项目管理
对于任何一个外包项目而言,有效的项目管理都是至关重要的。
项目经理首先需要编制一个全面的项目管理计划 (PMP),该计划包括:
- 流程定制:
对现代恒远的全球交付过程的任何偏离以及偏离的原因(如预算、时间压力等)。
- 沟通计划:
如何跨地域沟通,日、周项目状态汇报机制,即时消息、电子邮件、视频会议、网络会议、电话和其它通讯工具的使用。
- 配置管理计划:
使用什么工具进行版本控制、构建打包和发布。
- 角色与职责:
每一个项目组成员要做什么;问题汇报和升级机制。
- 项目范围、时间线和目标:
项目范围的限制、必须实现的主要项目里程碑和时间表以及项目总体商业目标。
- 变更控制过程:
如何请求针对项目范围或项目需求的变更,以及如何让客户和项目组在收到每一个变更请求时共同会签。
- 项目审核计划:
将如何审核项目检查点以确保它们始终得到遵循。